Terugbetalingsbeleid

🔁 Herroepingsrecht & Retourbeleid – Zielsschrift

Herroepingsrecht

Bij de aankoop van digitale, gepersonaliseerde diensten (zoals een reading) geldt normaal gesproken een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Uitzondering:

Omdat de diensten van Zielsschrift persoonlijk en op maat gemaakt worden, is het herroepingsrecht niet van toepassing zodra de uitvoering van de dienst is gestart.

Door een bestelling te plaatsen en betaling te voltooien, stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat:

  • de uitvoering van de dienst direct begint
  • en dat het recht op herroeping (bedenktijd) vervalt

Retourbeleid

De diensten van Zielsschrift bestaan uit digitale, gepersonaliseerde readings.

Hierdoor geldt:

  • Het is niet mogelijk om een bestelling te retourneren
  • Restitutie (terugbetaling) is niet mogelijk na levering

Klachten

Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over?

Neem gerust contact op via:

📧 info@zielsschrift.nl

Zielsschrift zal zich inspannen om samen tot een passende oplossing te komen.